全媒體記者 張永香/文 朱晨鷺/圖
在八橋鎮逸景社區,居民們總能看到一個忙碌的身影:她時而穿梭于樓棟間走訪入戶,時而組織協調解決民生難題,時而又在活動現場與居民熱情互動,她就是社區黨委書記、居委會主任龍成莉。

“群眾的需求就是我們工作的方向?!边@是龍成莉常掛在嘴邊的話。為了更好地推動社區治理,她積極發揮示范帶頭作用,創新打造“逸家”黨建聯盟,通過每季度組織召開黨建聯席會,努力推動問題共商、難題共解、成果共享,著力打造共建共治共享的社區治理新格局。
在她的推動下,轄區內安裝高空拋物攝像頭、鋪設便民出行通道等一件件民生實事落地見效。近期,在“三聯四訪”入戶走訪中,龍成莉了解到群眾對半島逸景金灣路南段公交車站三組團與B組團之間缺乏人行通道問題反映強烈。由于沒有人行通道,經常有群眾為了趕公交車冒險翻越馬路中間的隔離樁,存在極大的安全隱患。 群眾的安危牽動著龍成莉的心。她第一時間積極聯系區住房城鄉建委、區交巡警支隊等單位,組織召開現場聯席會,共同研究解決方案。經過多方協調努力,區交巡警支隊已對半島逸景金灣路南段公交車站馬路中間設立人行斑馬線問題進行優化設計,全面解決了困擾群眾多時的“過街難”問題,為轄區群眾的出行安全保駕護航?!艾F在過馬路安全了,龍書記真是我們的貼心人!”居民張阿姨的感慨道出了群眾心聲。
“冉大哥,最近身體怎么樣?藥還夠嗎?”今年“三聯四訪”入戶走訪剛開始,龍成莉第一個就想到了半島逸景三組團9棟的居民冉正林,主動上門了解其生活情況。2024年,龍成莉在入戶走訪中了解到冉正林因冠心病需做支架手術,平時以打零工為生的他無力承擔4萬元費用,僅靠藥物維持,每月七八百元的藥費讓一家人舉步維艱。龍成莉得知后,迅速組織社區“兩委”慰問,并幫他申請臨時救濟、低保救助和廉租房。如今,冉正林的醫藥費從每月七八百元降至二十元左右,生活重燃希望。這樣的例子在龍成莉的服務工作中不勝枚舉,從家長里短到急難愁盼,她用最樸實的方式書寫著“群眾利益無小事”的深刻內涵,贏得了轄區群眾的廣泛認可。
針對公租房流動人口多、特殊群體集中、管理難度大等特點,龍成莉創新“民生圖譜”建立了一棟一表“三色網格”管理體系,即紅色關愛圈——紅色標注獨居老人、殘障人士等特殊群體,藍色融入圈——藍色標注新入住居民,綠色活力圈——綠色標識常住居民。通過動態更新,社區精準對接各類人群,積極為轄區重點服務對象提供常態化問候、送菜買藥、代采代購等服務,為新入住家庭發放便民服務卡。此外,龍成莉還組織轄區居民成立了6支文體隊伍,常態化開展“鄰里文化節”等特色活動,讓原本陌生的居民成了朋友。
龍成莉用“三色網格”繪就了社區溫暖底色,以“民生圖譜”架起了黨群連心橋,讓公租房里的每個群體都感受到了“此心安處是吾鄉”的歸屬與溫情?!艾F在社區就像個大家庭,住得特別舒心!”居民們紛紛點贊。
27年的社區工作堅守,她用腳步丈量民情,書寫著共產黨員的初心本色。9年的公租房服務,她用真心溫暖民心,收獲了群眾的廣泛贊譽。龍成莉常說:“群眾的笑臉就是最好的獎狀,社區的和諧就是最大的成就?!比缃?,她依然奔走在服務群眾的最前沿,用堅守詮釋初心,用行動踐行使命,生動展現了新時代社區工作者的責任與擔當,為社區的和諧美好不斷貢獻著自己的力量。