全媒體記者 朱晨鷺
“感謝你們雪中送炭,在你們的幫助下,我們一家人的生活漸漸有了盼頭。”近日,居民陳婆婆來到八橋派出所雙林社區(qū)警務(wù)室向民警和社區(qū)工作者表示感謝。
今年5月,陳婆婆兒子意外離世,一家人生活窘迫,更因失去還款能力面臨房貸逾期、唯一住房被拍賣的艱難處境。社區(qū)民警劉大鵬得知后立即啟動(dòng)“警民聯(lián)動(dòng)幫扶機(jī)制”,協(xié)調(diào)相關(guān)部門為其申請低保和臨時(shí)救助,并組織社區(qū)工作者定期上門開展心理疏導(dǎo),牽頭建立“一對一”幫扶檔案,通過免費(fèi)法律援助向銀行協(xié)商調(diào)整房貸還款方案。此外,還積極聯(lián)合相關(guān)教育部門落實(shí)孫輩入學(xué)事宜。通過部門協(xié)同、資源整合,陳婆婆一家逐步走出困境,重拾生活信心。
今年以來,區(qū)公安分局在基層隊(duì)伍擴(kuò)容提能與多元主體協(xié)同提效上持續(xù)攻堅(jiān),創(chuàng)新打造“1+10+N”社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì),以社區(qū)民警為1個(gè)核心,以社區(qū)工作者、治保委員、最小處置單元和治安積極分子等為骨干組建10支自治隊(duì)伍,以志愿提供公益保障服務(wù)的N個(gè)社會(huì)單元為補(bǔ)充,通過任務(wù)共領(lǐng)、責(zé)任共擔(dān)、隱患共治,將社會(huì)治理延伸到基層末梢。
“我就在樓下警務(wù)室,有事隨時(shí)來找我。”社區(qū)警務(wù)室就像群眾家門口的派出所,像劉大鵬這樣的“院壩民警”能夠擺脫派出所勤務(wù)束縛,全身心扎根社區(qū)開展警務(wù)工作。民警駐社區(qū)時(shí)間由每周6小時(shí)提升至40小時(shí)以上,從抽空“下社區(qū)”到隨時(shí)“在社區(qū)”,從社區(qū)“局外人”成了百姓“自家人”,見警率和管事率顯著提升。同時(shí),社區(qū)民警就地接處警,社區(qū)工作者、治保委員會(huì)、物管、最小處置單元、治安積極分子等社會(huì)單元各司其職,讓“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”成為現(xiàn)實(shí)。
“除了關(guān)注轄區(qū)困難群眾,社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)還具備精準(zhǔn)感知、高效協(xié)同能力。”區(qū)公安分局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。今年9月,區(qū)公安分局接外省緊急協(xié)查,兩名詐騙嫌疑人可能現(xiàn)身轄區(qū)。隨后,相關(guān)社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)民警和30余名群防群治力量迅速行動(dòng),憑借基層“末梢神經(jīng)”對社區(qū)情況的熟悉,抓捕組迅速鎖定嫌疑人藏匿地點(diǎn),成功將兩人抓獲。
“新型社區(qū)警務(wù)模式就是推動(dòng)基層治理從‘單打獨(dú)斗’向‘協(xié)同作戰(zhàn)’轉(zhuǎn)變,構(gòu)建起‘網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、警格處置、社會(huì)協(xié)同’的社情感知網(wǎng)絡(luò)。”區(qū)公安分局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,2025年,大渡口區(qū)刑事、治安警情同比下降31.9%和14.3%,矛盾糾紛化解率提升3.5%。
此外,針對“信息不暢”難點(diǎn),區(qū)公安分局還搭建了“警務(wù)協(xié)同平臺”,同步上線“義渡平安哨”APP,將警情案件、風(fēng)險(xiǎn)隱患、矛盾糾紛等數(shù)據(jù)通過熱力圖呈現(xiàn),實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者、網(wǎng)格員等社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)成員上報(bào)線索秒級派單,社區(qū)民警智能分析采集數(shù)據(jù),區(qū)公安分局指揮中心實(shí)時(shí)指派,架起一條數(shù)字警務(wù)“快速路”。
如今,18個(gè)中心警務(wù)區(qū),62個(gè)社區(qū)警務(wù)室覆蓋全區(qū)54個(gè)社區(qū)和23個(gè)行政村。在“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”加持下,新型社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)成為風(fēng)險(xiǎn)感知的“前哨站”、平安建設(shè)的“先鋒隊(duì)”、基層治理的“壓艙石”。
下一步,區(qū)公安分局還將不斷深化拓展新時(shí)代社會(huì)治理創(chuàng)新機(jī)制和社區(qū)警務(wù)融合共治新模式,加快警網(wǎng)融合和警民共治新機(jī)制,提升服務(wù)質(zhì)量和打防效能,激活社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)新動(dòng)能。