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大渡口新聞
全媒體記者 黃蘭清
11月27日，重慶天安數(shù)碼城園區(qū)內(nèi)，重慶威暢信息技術(shù)有限公司（以下簡稱“威暢信息”）的研發(fā)團(tuán)隊正圍繞醫(yī)院智慧服務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化展開熱烈討論。屏幕上跳動的數(shù)據(jù)、清晰呈現(xiàn)的功能模塊，生動勾勒出這家企業(yè)深耕醫(yī)療信息化領(lǐng)域的生動圖景。
自2015年成立以來，這家扎根大渡口區(qū)10年的軟件企業(yè)，憑借專業(yè)團(tuán)隊、硬核技術(shù)與開放生態(tài)，已逐步成長為推動醫(yī)療服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要力量，并成功斬獲重慶市“專精特新”企業(yè)認(rèn)證。
“我們始終堅信，醫(yī)療信息化的核心是‘以患者為中心’，要通過技術(shù)創(chuàng)新解決就醫(yī)過程中的痛點、堵點。”威暢信息相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司從創(chuàng)立之初就明確了“深耕醫(yī)療領(lǐng)域、提供專業(yè)服務(wù)”的定位，這10年間始終專注這一賽道，從未動搖。
這份專注，首先體現(xiàn)在團(tuán)隊的專業(yè)配置上。威暢信息由擁有20余年國內(nèi)醫(yī)療信息化經(jīng)驗的專家和醫(yī)療管理人員共同創(chuàng)辦，組建起一支既懂醫(yī)療業(yè)務(wù)、又通技術(shù)研發(fā)的核心隊伍。“我們的團(tuán)隊里，有曾在醫(yī)院工作多年的管理人員，也有深耕軟件開發(fā)的技術(shù)骨干，這種‘醫(yī)療+技術(shù)’的組合，能讓我們更精準(zhǔn)地了解醫(yī)院和患者的需求。”威暢信息相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。如今，威暢信息不僅是中國科學(xué)院蘇州生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)研究所智慧醫(yī)院建設(shè)單位，還與國內(nèi)知名企業(yè)構(gòu)建起良好的協(xié)作關(guān)系，為技術(shù)創(chuàng)新與生態(tài)拓展奠定了堅實基礎(chǔ)。
在核心業(yè)務(wù)賽道上，威暢信息已形成覆蓋“支付結(jié)算、信息交互、資源管理”的全鏈條解決方案體系。談及產(chǎn)品研發(fā)的初衷，威暢信息相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“以前患者繳費要排隊，醫(yī)院對賬要人工核對，效率低還容易出錯。我們研發(fā)的醫(yī)療多支付綜合對賬管理系統(tǒng)、醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一支付管理平臺，就是為了打破這種困境。”如今，通過這些產(chǎn)品，醫(yī)院支付及對賬邏輯被重新定義，傳統(tǒng)流程中的繁瑣與復(fù)雜大幅減少，醫(yī)療支付安全防線也愈發(fā)牢固。
而在患者體驗層面，威暢信息的創(chuàng)新同樣顯著。依托醫(yī)療消息集成引擎平臺，患者的醫(yī)療信息實現(xiàn)了從“被動查詢”到“主動接收”的轉(zhuǎn)變——檢查報告出來后自動推送、復(fù)診提醒精準(zhǔn)觸達(dá)，讓就醫(yī)服務(wù)更具溫度；醫(yī)院資源預(yù)約與開放管理平臺則通過資源整合與有序調(diào)度，將預(yù)約服務(wù)與現(xiàn)場服務(wù)高效協(xié)同，減少患者等待時間。目前，公司已形成醫(yī)院智慧服務(wù)系統(tǒng)、智慧醫(yī)保無感就醫(yī)系統(tǒng)、信用就醫(yī)管理系統(tǒng)等11類核心產(chǎn)品矩陣，全面覆蓋智慧服務(wù)、運(yùn)營管理、醫(yī)保支付等關(guān)鍵場景。
技術(shù)創(chuàng)新，是威暢信息持續(xù)發(fā)展的內(nèi)核動力。“我們不滿足于簡單的功能實現(xiàn)，更希望通過技術(shù)突破帶來‘不一樣’的體驗。”該負(fù)責(zé)人介紹，公司研發(fā)團(tuán)隊潛心鉆研國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，結(jié)合國內(nèi)醫(yī)療環(huán)境特征提煉專屬解決方案，目前已成功申請“一種帶有空氣成像的醫(yī)院自助繳費終端”和“一種智能預(yù)約用叫號補(bǔ)號裝置”兩項專利。
以“資源整合、市場開拓、合作共贏”為理念，威暢信息的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正不斷拓展。如今，公司能為客戶提供從咨詢顧問、系統(tǒng)落地到售后服務(wù)的全生命周期支持，已為重慶多家三級綜合醫(yī)院提供信息化咨詢服務(wù)，為全國200余家醫(yī)院部署全套智慧便民患者服務(wù)解決方案。同時，通過與多家銀行合作提供安全支付軟硬件產(chǎn)品，與眾多醫(yī)療信息化廠商整合產(chǎn)品線優(yōu)化服務(wù)，威暢信息已構(gòu)建起多方共贏的產(chǎn)業(yè)協(xié)同格局。
“接下來，我們將繼續(xù)扎根大渡口，秉持‘專精特新’企業(yè)的專注底色與創(chuàng)新基因，為‘信息多跑腿，就醫(yī)少跑路’的目標(biāo)貢獻(xiàn)更多力量。”談及未來發(fā)展，該負(fù)責(zé)人表示，公司將以優(yōu)質(zhì)高效的系統(tǒng)落地運(yùn)營服務(wù)，為智慧醫(yī)院建設(shè)與醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)勁的“數(shù)字動能”。
